广东110与政府热线全年联动处置乞助超百万起！将增加坐席

2023年1月10日是第三个中国人民差人节。1月9日，广东省公安厅召开新闻发布会，介绍一年来全省公安机关110接处警工做有关情况和第三个差人节相关庆贺活动摆设。南都记者从发布会得悉，2022年全省110报警办事台共接报刑事警情48.9万余起，同比2021年下降4.90%。

据介绍，按照省公安厅党委摆设摆设，根据人民差人警旗办理规定要求，1月10日中国人民差人节当天上午10时，全省公安机关将同步举行“2023年中国人民差人节广东公安升警旗仪式”，副省长、省公安厅党委书记、厅长王志忠将率领参与活动的民警重温公安机关人民差人誓词。

据领会，本年1月10日也是全国第37个“110宣传日”。在过去的一年里，全省公安110对峙以人民为中心的开展思惟，在维护社会不变、冲击违法立功、应急救助群寡等方面获得了显著效果。

各级公安机关110对峙党建引领，立异办法，加强联动，全力保障110报警办事台“不断摆”，确保每一路群寡报警乞助得到及时响应，为各项公安工做有序开展供给坚实支持。据统计，2022年全省110报警办事台共接报刑事警情48.9万余起，同比2021年下降4.90%；治安警情79.3万余起，同比2021年下降7.31%；受理群寡乞助征询警情80万余起，同比2021年上升11.60%。

此外，2022年广东110通过成立高效联动机造与12345等政府热线联动开展社会联动，更专业、更高效地处置各类群寡乞助事项127万余起，也释放了大量下层警力投入到冲击违法立功和社区安然建立之中。

但仍然有大量的无效警情和非警务警情挤占了贵重的警务资本，此中2022年全省110报警办事台受理各类无效警情超越600万起，对110“生命热线”形成了冲击和极大的干扰。警方提醒，110资本十分有限，让贵重110报警资本留给更需要报警的市民。

1月10日至15日，省公安厅将通过“广东公安”以及各地公安机关微信公家号等互联网端，上线110与12345联开工做有奖问答小游戏，向广阔市民传递110与12345联动情况，明白各自受理范畴，便利市民准确拨打乞助德律风。同时，全省各级公安机关将按照社会治安形势开展，继续丰硕110德律风接警、12110短信报警接警、互联网报警接警等各类形式接警办事，更大限度地增加110报警德律风热线线路和接警坐席，竭力为全省企业、市民供给更专业、更高效的接处警办事。

采写：南都记者 敖银雪 通信员 粤公宣