APP、小法式多店铺怎么摆设客服系统？

app、小法式的所有者在运营期间，必定会碰见各类各样的征询，当APP体量做大，接入一套专业的客服系统是有需要的。

出格是当我们的APP、小法式是做电商类的办事，那么怎么按照差别的产物类目，差别的店铺去摆设多个客服渠道链接？

利用芝麻小客服H5客服系统能够帮您处理那个问题。

利用芝麻的H5客服系统，

1、给多店铺设置装备摆设渠道链接

每个店铺利用一个渠道链接，给每个渠道设置装备摆设一个客服，如许就能够让专人负责专门的渠道，专人处理专门的问题，提拔客服处置效率。

2、点文字跳转H5客服

在我们的APP、小法式内部，当客户购置商品后，可鄙人方展现购置商品后的常见问题，用户点文字题目就能够跳转到h5客服界面，留言征询。

3、设置翻开客服主动回复

设置翻开客服主动回复，能够让客户进入接待后，第一时间得到响应，可主动回复客户常见问题，客户按照常见问题来停止自助处理。

4、多渠道可聚合办理

当我们需要聚合办理时，可聚合多应用后台的征询动静，只需要一个客服就能处置多个应用的征询。